쿠팡 판매자 계정 탈퇴 : 쿠팡 윙 어드민 계정 삭제

어느 사이트건 가입 시 탈퇴가 가능하다.

그중 사업자가 된다면 다양한 사이트들에 가입을 하게 될 수밖에 없다.

 

특히 온라인 쇼핑몰을 운영하게 된다면 반드시 거쳐가는 사이트 중 하나가 쿠팡일 것이다. 

사이트별로 가입자의 계정을 지칭하는 말이 다를 뿐 아니라

탈퇴, 삭제 등 여러 말로 혼동을 주는 경우도 있다.

 

쿠팡의 경우 "판매자 계정"이라 지칭하지 않고 "윙 어드민 계정"이라 지칭한다.

뿐만 아니라 "탈퇴"가 아닌 "삭제"라고 지칭한다. 

 

 쿠팡 판매자 계정 탈퇴 방법 안내
쿠팡 윙 어드민 삭제

 

1. 쿠팡 판매자 사이트에 접속하여 온라인 문의에 들어갑니다. 

 

 

2. "어드민 계정 삭제" 를 검색해 줍니다. 

 

 

3. 계정 삭제 조건 확인 후 1600-9879 로 전화해 문의합니다.

 

계정 삭제 조건

윙 어드민의 계정을 삭제하면, 동일 사업자번호와 ID로 마켓플레이스/로켓배송 재가입을 할 수 없습니다.
계정을 삭제하기 위해서는 아래의 조건이 모두 충족되어야 하며, 입점 형태에 따라 계정 삭제가 제한될 수 있습니다.

1. 미지급된 정산 금액이 없어야 하며, 모든 정산 내역을 확인해 주세요. 
2. 모든 상품을 삭제해 주세요.
3. 계정 삭제 후 부가세 신고내역 다운로드가 가능하지 않으므로 부가세 신고 시 필요한 내역은 미리 다운로드가 완료되어야 합니다.
4. 배송/교환/반품/쿠팡확인요청/고객센터 문의/상품문의 등 쿠팡에서의 모든 CS 처리를 완료하셔야 합니다.
5. 마지막 구매확정된 월에서부터 두 달 경과되어야 합니다(월정산/주정산 구분 없음)(글로벌 셀러의 경우 세 달 경과되어야 합니다)
6. 진행 중인 광고가 있다면, 중지 또는 OFF 처리 상태여야 합니다.

상기 조건사항이 모두 충족될 경우 판매자 콜센터(1600-9879)로 문의하시면, 절차에 따라 진행하겠습니다.

4. 계정 삭제 조건 확인 후 1600-9879 로 전화해 문의합니다.

위 전화번호로 전화를 하게 되면 계정 삭제 조건을 갖추었는지 구두상 확인절차를 진행합니다. 

그러니 6가지 조건을 확인 하신 후 조건이 충족되었을 때 연락하시는 것이 편하시겠죠?

 

해당 내역 및 계정 삭제가 맞는지를 구두상 다시 한번 확인한 후

데이터 삭제를 위해 로그인이 불가함을 안내하면서, 

삭제까지 영업일 기준 약 5일이 소요된다 전달 받았습니다. 

이 내용은 대표 메일로 전달 받는다고 하니 메일 주소도 다시 한번 확인하시는 것이 좋을 것 같습니다.